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--访中达电通股份有限公司广州分公司经理葛芊先生
中达电通股份有限公司广州分公司从1996年成立之初的十几人，业绩不到千万，到如今的员工人数六十多，销售额过亿，十年时间，业绩成长了十多倍，平均每年的增长率高达30％左右。从一直被认为是日本厂商天下的华南自动化市场分的“一杯羹”，再到节节攀升，在许多领域名列前茅，创造华人品牌的荣耀。
这个奇迹的创造者就是中达电通股份有限公司广州分公司，特别是去年，广州分公司仅机电业务部销售额就突破亿元大关，这是一次量的飞跃，更是一次质的飞跃。当然，如此好的成绩与华南经济及制造业飞速发展的大环境息息相关，但关键是与中达广州分公司“根植市场、服务客户”的宗旨密不可分，是中达广州分公司全体同仁共同努力的结果。
中达广州分公司是如何发挥自己的优势，成长如此之快？又是如何深入市场，服务客户，备受客户青睐，成为中国机电市场独霸一方的“华南虎”？这只“华南虎”对未来市场又有怎样新的目标？时逢广州分公司成立十周年之际，本刊记者采访了中达电通股份有限公司广州分公司经理葛芊先生（以下简称“葛经理”）。
十年积淀 “华南虎”不断进取彰显威力
据葛经理介绍，中达电通广州分公司成立于1996年，发展至今，已经10年了，现在公司共有员工60余人，销售额过亿，且业绩以每年30％，甚至更高的速度在增长。公司业务分为三个大类：动力、视讯和工业自动化，其中工业自动化由广州机电部负责在广东地区的销售和售后服务。
葛经理表示，就大陆市场来看，不同的区域有不同的特点，但从本质上来讲都是一样的，自动化市场都服务于工业制造业，只是不同的区域在程度上有所不同而已。改革开放二十多年来，广东的经济发展很快，一直走在全国的前列，虽然就整个市场空间和总量来说，没有华东市场大，但以广州、深圳和珠海三地为中心的华南市场经济十分活跃，且对自动化产品的需求量很大。葛经理说，广东的发展比较早，所以很多本地企业和部分大型外资企业都选择在华南生根，现在这些企业大部分已从当初的扩张期进入到蓬勃发展的运营期，他们更多地追求稳定可靠的产品和服务，更多地关注如何降低运营成本和提高供货效率，这些都是中达能很好地为客户提供的。
十年来，中达在技术、服务和人才方面不断积累，卓越的产品、优质的服务以及优秀的团队为中达赢得了很多客户，使台达产品的客户群越来越广泛。台达品牌的机电产品，包括变频器、PLC、伺服、人机及数控产品等，在华南市场也得到了大多数客户的认可。现今，除变频器产品的销售情况一如既往地保持高增长势头以外，台达PLC和伺服也趁胜追击，受到了众多用户的青睐。葛经理指出，现在伺服的出货量比去年同期增长了2倍，下一步，将逐步把伺服产品转移至吴江生产，以降低生产成本，更好地回馈客户。
根植大陆市场 以贴近客户为切入点
台达做工业自动化将近二十年时间了，但相对于欧美老企业来说，算是“后起之秀”，而且在日本品牌逞威的华南市场，中达要想独树一帜，出类拔萃，有一定压力。但中达能在较短时间里从欧美企业，尤其是日本企业那里“夺取”较大市场份额，而且在华南市场稳步上升，台达产品的性价比很高是一个关键因素。同时，葛经理说，中达在市场和服务方面也具有优势。一直以来，中达的目标非常明确，那就是根植大陆市场，虽然欧美日厂商所占的份额比较大，但在销售、服务和协助客户开发等方面，他
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