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观念决定命运 姜海峰演绎重齿“大逆转”


信息来源:中国工业报   责任编辑:snk   
    “完了,重齿公司这下完了!”1999年1月,当亏损2990.9万元的消息在重庆齿轮箱有限责任公司(以下简称重齿)传开时,几千名员工议论纷纷。然而重齿并没有就此倒下,2005年重齿的工业总产值已突破10亿元!

    重齿能起死回生,姜海峰功不可没。1999年11月,姜海峰被任命为公司一把手,在此之前他的职位是公司的副总经理。他回忆当初的状况时说:“面对巨额的亏损,职工和上级领导都在思考:企业的出路在何方?职工的出路在何方?”

    先从量上突破

    上任之时,姜海峰分析了公司亏损的症结:一、资产大,产出小。公司的总资产已达到了3.2亿元,而产出却在1亿元上下徘徊。二、总量不足,成本高。三、产品的质量有待提高、市场反应慢、资金紧张。比如,应收款、库存品就占用资金近1亿元。姜海峰认为,要使企业快速摆脱困境,当务之急是解决生产总量不足的问题。

    然而,姜海峰扩大产出的想法,在公司内部受到质疑。理由是,眼前还吃不饱,如何去揽更多的活?

    对此,姜海峰分析道:从数据统计上看,这几年我国的齿轮需求量不断上升,大型齿轮加工产品国内企业占去一定份额外,其余靠进口。因此,齿轮行业的市场潜力巨大,关键是怎么去抢占市场。

    当时船机市场萎缩,公司便从冶金和建材市场入手,加强营销攻势。姜海峰带着营销人员到市场第一线,征求用户的意见,交流感情,使得原本有些疏远的用户又开始对重齿亲近起来。

    同时,在新产品、新技术研发方面,公司仍然坚持“保军促民”的发展战略,在确保军品的基础上,重点研制开发用于冶金行业的大型齿轮减速机、水泥厂的大型磨机减速机、风力发电齿轮箱和轻轨道岔齿轮箱产品。

    这样一来,公司订单猛增,不但不愁活干,反而还干不过来了。

    强化市场意识

    在2003年前后,除了公司产量不足的问题让姜海峰着急外,屡屡出现的漏发货和质量问题也成了他的一块心病。一家用户急需的齿轮箱产品,职工加班加点地抢出来了,货发出去一个多月,用户就是没有收到。经过多方查找,才知道是发货人员搞错了,用户需要的货至今还停放在货场的一个角落里。

    另有一家用户,使用公司的产品时间不长,齿轮就炸裂成几大块,售后服务人员十万火急地赶到现场,拆开一看,齿轮箱里面竟然留有一个废了的螺栓。由于产品生产拖期,合同中原定的火车运输改为汽车运输,因为高出的费用没有明确由谁支付,而用户又坚决不肯承担这笔钱,理由是重齿拖期了,他们没有罚公司的款就不错了,没理由支付这笔费用。

    这样下去如何了得。姜海峰说:“我们这不是自己在毁自己吗?自己在砸自己的饭碗吗?他决定来‘硬的’,谁要敢砸企业的饭碗,就先砸谁的饭碗。”

    在干部月度工作会上,姜海峰宣布了对各类人员的考核办法,并实施末位淘汰制。但大多数人认为,这是只打雷不下雨的事,吓唬吓唬人,不会动真格的。因为国企的干部,连他自己都不知道能在位子上坐多久,干嘛还得罪人。可是到了年底,真的就有一名中层干部被淘汰,还有两人被降级。

    这事在公司引起了极大的震动,公司职工的精神面貌、工作态度焕然一新,使“让用户满意工程”得以真正实施,而末位淘汰制度也一直沿用至今。

    构建集团公司

    到了2003年年底,重齿公司在人员和设备没有大变化的情况下,工业总产值已达到了4.5亿元,销售收入4亿元。即便如此,公司合同履约率仍然不尽人意,有相当一部分合同没有完成。

    一天下午,刚回到家的姜海峰突然接到一个电话:要出人命了!用户拿不到货躺在发货车下不走。原来,这个用户来公司催货已有一个多月了,眼看自己订的齿轮箱已经包装准备运输了,却被另外一家用户拿去了! 
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