稳健发展 成就所愿——专访杭州和利时自动化副总经理 徐昌荣

    “只要我们齐心协力，认认真真做好每一件事，外国人能做到的，中国人也一定能做到！不过，我们也应清醒地认识到，我们与世界顶级自动化公司的差距还很大，我们没有丝毫放松的理由。我们要不断向国际知名自动化公司学习，提升我们的能力，踏踏实实做好各项工作，早日成为世界自动化主流厂商之一。”这是2008年1月18日，徐昌荣博士在和利时首次举办的PLC业务新春媒体见面会上说过的一段语重心长的话。

    在汇集众多家PLC品牌的国产队伍中，和利时这支大军，拥有着资历、财力和人力等方面的相对优势，值得一提的是，其PLC业务在国产PLC的发展中具有代表性的意义。

    在新闻发布会的期间，就和利时PLC业务的有关问题对PLC业务负责人徐昌荣博士进行了电话采访。

    2007年，9月12日到10月30日期间，和利时先后在11座城市举办以“厚积薄发，绽放力量”为主题的巡回研讨会，其G3系列小型PLC产品和大型LK系列PLC产品，受到业界的热切关注，尤其是LK大型PLC属国内首款自主研发与生产的PLC产品，请徐博士简要为我们描述一下，这两类产品与同类产品相比优势是什么？

    徐博士：LM小型PLC是在反复研究、分析比较国际主流PLC产品性能特点、技术方案及中国用户应用需求的基础上，充分利用和利时公司在自动控制领域的技术积累，综合PLC最新发展趋势而成功研制的一款高性能、高品质的小型PLC产品，性能优于目前中国市场上的大多数小型PLC产品。LM系列PLC在2005年通过国家质量中心EMC认证后，在2006年底通过了CE认证。LM系列PLC定位中、高端市场，产品稳定性强、性能指标高，在模拟量、网络通讯方面优势明显，并优于部分国外同类产品。

    LK大型PLC自2006年11月在上海工博会推出以来，在业界引起了强烈反响，该产品以其高性能、易用性、高可靠性和较低的价格得到了广大用户和系统集成商的青睐。用户对LK大型PLC的外观、结构、产品性能、质量、稳定性、可靠性、抗干扰性等给予了很高评价，一致认为LK系统达到了国际先进水平，部分性能优于国际主流PLC产品。

    LM小型PLC和LK大型PLC不仅得到了国内用户的认可，也成功应用于印度、巴西、俄罗斯等国外现场。

    PLC作为一个相对比较成熟的产品市场，增长相对较慢，品牌集中度高，但是，从一些数据能够了解到，和利时在PLC领域里已经成功取得一定的市场地位并拥有自己稳定的客户，请问徐博士，2007年和利时在PLC业务上取得了哪些成绩？过去的一年，和利时取得成功的因素主要基于哪些方面？

    徐博士：和利时PLC业务在2007年得到了快速发展：截止2007年底，和利时LM小型PLC已成功应用于500多个用户的各类设备，包括包装机械、食品机械、印刷机械、纺织机械、粮食机械、橡胶机械、研磨机械、塑料机械、煤矿机械、折板机械、液压机械、建筑机械、机床、输送设备、轴承设备、激光设备、除尘设备、供水设备、电力监控、小型发电设备、电器开关、中央空调、医疗设备、太阳能、节能汽车、汽车配件生产设备、传动设备、电子设备、分析仪器、石油设备、气体设备等。

广大用户从对和利时PLC产品不了解、不信任，逐步过渡到了解、信任，并开始使用，不少用户已与和利时建立长期合作关系，持续不断地采购LM小型PLC。

    大型PLC在电力、冶金、市政、水利、化工等行业的20多个现场得到成功应用，应用套数超过200套，包括电厂输煤、化水和除渣等辅助设备的控制，钢铁厂热风炉、竖炉和燃气制备设备的控制，污水处理厂全厂监控系统，水厂全厂监控系统、燃气管线监控系统，水利泵站监控系统，沼气发电控制系统，秸秆发电控制系统、化工厂反应釜控制系统等。

    同时，和利时PLC的品牌知名度和影响力不断提升，用户在使用和利时PLC后对和利时PLC给予了很高评级。2008年，和利时会为PLC业务定下怎样的市场目标？为实现目标公司会有怎样的相关举措？

    徐博士：对小型PLC，我们会继续延续前几年的工作思路；对大型PLC，我们要加大市场推广力度，同时建立广泛的联盟。2008年PLC业务团队将继续执行公司关于PLC业务的各项部署，延续以往的各项工作，进一步逼近我们的战略目标：成为中国乃至世界PLC市场的主流厂商之一。在前几年工作的基础上，2008年PLC业务的增长争取达到100%。

    您怎样看待PLC市场发展态势？针对PLC的市场发展，2008年和利时会采取怎样的策略应对市场变化？

    徐博士：从市场的角度考虑，PLC具有如下发展趋势。首先，国外竞争对手越来越看好中国PLC市场，纷纷加大市场开拓力度，加快市场布局。其次，国外竞争对手加大了生产和研发的本地化，从长远看会对本土PLC厂商造成较大冲击。第三，很多用户特别是中小企业，趋向于由控制和电气厂商提供整体解决方案。

    首先，加大市场宣传力度，让更多的人了解和利时公司及和利时的PLC产品，包括展会、技术研讨会、平面媒体广告、网络媒体广告、撰写应用文章、行业推介、免费培训、高校推广、出版书籍等。其次，进一步加快区域办事处建设，使主要区域都有和利时PLC的销售和技术服务网络。第三，加大行业设计院和系统集成商的宣传、推介工作，建立广泛的战略联盟，为合作伙伴提供优质产品和良好服务，配合合作伙伴实施工程项目。第四，进一步加大开发投入，完善产品性能，丰富产品线。第五，加强产品生产过程的质量控制，把产品质量提升到更高层次。第六，加强PLC产品研究和行业应用研究，为用户提供完善的解决方案。

    回顾和利时的发展历程，从国产DCS的龙头企业到成为国产PLC的领头羊，和利时是如何在国外PLC品牌云集国内市场的状况下，克服多重阻碍因素异军突起，引领国产plc发展的？

    徐博士：首先，和利时公司具有十几年的控制系统设计、开发、应用经验，在控制产品的开发和应用领域具有雄厚的积累，同时公司具有一套可靠的生产和质量保证体系，可以保证和利时公司开发、生产的PLC产品达到国际先进水平，很多用户在使用完我们的产品后都对我们的产品给予很高评价。

    其次，我们在开发PLC产品之前反复研究了国际主流PLC产品的性能指标、产品特点和技术方案，充分借鉴了主流产品的优点，并有意识地摒弃了其它产品的缺点，同时充分应用先进的计算机技术和控制技术，使我们的产品相对国外主流产品在性能上更胜一筹，如我们的LK系统单指令执行时间只有13ns，是处理速度最快的PLC。

 第三，我们是在应用PLC的基础上进行PLC开发的，因此我们对中国用户的使用习惯和应用现场的恶劣环境更清楚，在PLC产品开发过程中充分考虑了这些因素，从而确保和利时PLC具有更好的稳定性、环境适应性和抗干扰能力。

    第四，和利时PLC完全自主设计、自主开发，销售环节也比国外竞争对手少，导致产品的总体成本比国外竞争对手低，同时我们又最大限度地让利于广大用户，因此和利时PLC具有较好的价格优势。

    第五，和利时公司具有专门的技术支持队伍和行业研究人员，对PLC方案设计、应用和上、下游产品选型具有丰富的经验，可以免费为用户提供增值服务。另外，和利时公司遍布全国的服务网络和服务队伍可以在第一时刻帮助用户解决各种问题，彻底免除用户的后顾之忧。

    第六，由于和利时PLC完全自主设计、自主开发，我们的技术人员清楚每一个技术细节，无论用户遇到什么问题，我们都能很快解决，不像国外竞争对手的产品很多深层次问题不能在国内得到解决，影响用户的使用效果。

    第七，和利时响应用户特殊需求的速度和工作力度是国外竞争对手无法比拟的。一旦用户需要在通用产品的基础上增加特殊功能，我们能很快满足用户需求，针对某一行业开发更具竞争力的软、硬件产品。

    最后，和利时PLC业务团队，从决策层到执行层，都十分了解中国市场环境和用户需求，大家在响应用户需求、适应市场变化等方面能很快达成共识，并在最短时间采取有效行动。

    在准备此次采访之前，我们也查了很多既有数据，透过数据我们可以看到，在中国PLC市场50亿的庞大市场规模中，国产品牌PLC仅占不足2%的市场份额；但如果能将时间倒推一年，我们就会发现，国产品牌的年度业绩增长达到了数倍于平均增长水平的100%——若理想地将此增长势头和时间期限扩大，国产PLC业务的千里之行，已有咫尺之始，发展前景未可小觑。

    现在，中国正处在传统工业的自动化改造和建造的燃眉之际，然而PLC应用市场上半数以上的份额已由国外品牌占据，如西门子、AB、三菱等等。但尽管如此，和利时作为国内的行业领先者，虽任重道远，却毅然肩负着国人在自动化领域所必须面对和必须完成的使命，并一路执著地前行。