大连冶金轴承集团：财务结算周期缩短了67％

    1986年建厂的大连冶金轴承集团公司目前是国家大型一档轴承制造企业,是全国最大500家机械企业和全国百强企业之一,是名列轴承行业前十名的重点骨干企业。公司座落于距离大连市区100公里的北郊,占地200多万平方米,其中轴承制造区50万平方米,全国高科技示范农场150万平方米,拥有总资产6.5亿元。大连冶金轴承厂是隶属于大连冶金轴承集团的一家民营企业，其信息中心成立于2002年5月。

    在中国冶金轴承制造行业中，哈尔滨轴承厂、瓦房店轴承厂、洛阳轴承厂三家占据了市场的绝对份额。大连冶金轴承厂紧紧跟在三大巨头之后，但是市场份额与三家领先企业相距甚远。与此同时，国内市场机制进一步完善，各大企业的竞争意识日益觉醒。另一方面，随着中国加入WTO，大连冶金轴承必须面对来自世界各地的竞争对手，面对严峻的全球化竞争态势。

    大连冶金轴承厂借助汉得公司对中国机械制造企业的深入了解，将Oracle ERP软件与企业经营紧密结合，有效地对公司各个经营环节进行了数字化控制，更重要的是，企业已经建立并初步实施了一套迅速准确的决策机制。大连冶金轴承不仅大幅改善了库存管理及财务结算的效率，资金周转率也得到了明显的提高。

    告别“拍脑袋”决策

    大连冶金轴承集团建厂后，在1986到1994年间得到政府的大力支持，企业迅速扩张。由于企业大部分产品外销，因此受国际环境影响比较大，在亚洲金融风暴期间企业效益有所下滑。2002年，机械制造行业普遍效益不错，甚至很多企业效益成倍增长。此时，企业内部的管理效率成了企业发展的瓶颈。因此，管理层希望能够在当前效益较好的状况下，迅速提高企业自身的管理水平。

    “老板觉得花这些钱很划算，他不在乎眼前的投入，相信在将来能够有所收获。” 闫波表示，“过去我们在内部管理上‘拍脑袋’现象比较多，董事长极力主张使用ERP。他希望能够通过ERP系统，把内部资源全部管理起来，车间、销售、库存全部在一个统一平台上进行操作;另一方面，系统能够实现市场分析、辅助决策等功能。”

    在汉得公司的帮助下，大连冶金轴承厂系统设计为一分厂和二分厂两个局域网，一分厂主要是管理层、库存及个别生产车间，二分厂为主生产区。两个分厂之间通过DDN专线相连，外地分公司通过VPN进专线，实现了系统整体运作、全盘统筹的网络基础。

    大连冶金轴承厂管理层在汉得公司的帮助下，深入理解Oracle软件中蕴涵的现代工业管理精髓，进行了业务流程的重组。在业务流程整合的过程中，由于牵涉到一些权力部门，人的问题成为系统推广建设的一大障碍，与之相比，实施过程中遇到的技术问题反倒简单的多：在系统实施过程中，当遇见只有Oracle方面的人员才能够解决的问题时，他们得到了来自Oracle全球24小时服务的有效支持。澳洲、美国的Oracle技术支持中心都曾经对大连冶金轴承的问题进行了详尽到位的解答。

系统上线后，大连冶金轴承厂管理层的决策实现了“有据可依”。管理层可以实时查询原料、生产、库存、销售、回款等多方面的情况，而管理层对于财务、人力资源等方面的详细内容可以实现根据权限的实时查询。拍脑袋做决策的时代终于过去了。

    全面提高运作效率

    大连冶金轴承厂为了开拓市场，在全国多个城市设有分公司。但是，如何实现对分公司的有效监控，成为一件很头疼的事情。即便在总部，财务数据的结算总是晚于实际时间的半个月甚至一个月，库存的管理完全是手工控制，不仅不利于决策层实时查询，库存的准确度也很低。

    “我们最早是乡镇企业，信息化基础几乎为零，企业只有几台386机型，人员的管理和信息化的方向很不强。” 闫波表示。

    由于大连冶金轴承厂是在一穷二白的基础上开始信息化建设的，很多数据都没有电子化，而机械制造行业由于牵涉到广泛的零部件数据，因此数据库的建立整理成为一项艰难的工作。在汉得实施顾问的指导下，大连冶金轴承厂遵循先易后难，先集中后分散的策略进行了数据准备工作。在将近一年的时间里，信息化小组的工作人员从来没有晚上九十点之前离开过办公室，工人们都是利用下班的业余时间接受信息化培训。企业内部能够保持这种紧张程度，与公司董事长令行禁止的管理风格和私有企业的机制不无关系，“我们就连管理库房的五十多岁的老太太都手把手地接受了培训。”

    经过苦战，实施效益逐渐水落石出。首先，财务结算效率提高，过去半个月十几个人不能结算出来的帐目在如今不仅人员减少，效率提高，而且准确性提高。“过去我们报税的时间表是每个月25日结帐，要到下个月10号才能报税;而现在月底结帐，当时就能直接体现出财务状况，下个月5号即可报税，财务结算周期缩短了67%。”其次，库存的准确性提100%，无误差。现在，分公司要货提货都可以异地查询，甚至直接在线上进行业务操作。过去库存管理人员每个月起码有半个月在加班，现在基本不用加班。

    对于企业运作而言，资金周转率是具有决定性意义的指标。在上线半年后 的今天，大连冶金轴承厂的资金周转率已经有了明显的提高。大连冶金轴承厂接下来要将总部的成功经验进行推广，进行的是分公司的系统整合， 全面提高企业运作效率。

    为什么选择ORACLE

    大连冶金轴承厂的选型过程持续了半年多的时间，SAP、QAD、四班、汉康、金蝶、用友等产品都曾经是他们的考察对象。

    “管理层希望系统能够适应企业发展的需求，有一个可以扩张的结构，要功能强，基础好，这样以后企业发展大了，能够在现有基础上加新的模块或数据。另外，管理层认为系统的核心在于MRPⅡ，因此对于由财务软件发展而来的ERP软件并不放心。作为私有制企业，管理层非常关注数据库的安全性，考虑到企业技术力量薄弱，而系统比较复杂难以维护，因此对于一些不具备可靠的实施公司的系统，也没有纳入考虑的范围。对于一些在流程制造行业比较强的系统，如SAP，如果在离散制造方面并没有相当的实力，也只有放弃。”

    基于Oracle软件强大的数据库功能以及在离散制造方面的丰富经验，大连冶金轴承厂最终决定选用Oracle ERP系统，选购了财务、分销、定单、库存、采购、生产制造、商业智能几大模块。

    为什么选择汉得

    “Oracle软件功能强，系统大，对人员要求高，因此维护起来比一般软件要复杂的多。一个好的合作伙伴，成功达到70%以上。”

    考虑到企业位置比较偏僻，大连冶金轴承厂最初与本地的一家实施公司签订了协议，但是，在初步的合作过程中发现，对方并不能深入地理解公司业务和系统特性，因此，管理层果断地结束了与这家实施公司的合作。

    企业实力强，是大连冶金轴承厂选择的第一个标准，能够对客户进行实时支持是选择的第二个标准。符合这两个标准的企业一共有两家，其中一家的实施顾问没有及时到位，而且在洽谈的过程中锋芒毕露，管理层认为这与大连冶金轴承厂踏实内敛的企业文化并不相容，这将成为日后在企业内部进行培训时的重大障碍。汉得信息技术有限公司是Twinwood在中国大陆地区营办之企业，是中国第一家本地化的ERP咨询公司，有着丰富的行业经验，是Oracle在中国的第一家高级认证合作伙伴。因此，管理层最终选择了汉得公司作为合作伙伴。

    汉得公司的实施能力和企业风格让大连冶金轴承厂的管理层非常认可，而汉得公司对客户需求的重视也让管理层放心。在洽谈过程中，汉得公司不仅派遣了两名高级顾问前来沟通，公司总经理也亲临大连，与客户进行深入交流。汉得公司从管理层到顾问的踏实不外露的工作风格让大连冶金轴承厂的管理层放心。

    执行过程

    2002年11月，汉得公司进驻大连冶金轴承厂，开始第一步为期三个月的调研工作，对于内部的培训工作也随之展开。

    2003年1月开始了数据准备的工作，数据收集完毕后，进入了系统测试和上线阶段。

    2003年4月，财务模块上线;2003年5月，分销模块上线;生产制造模块由于数据量大，相对比较困难，但是也在7月顺利上线。上线期间是整个团队最紧张的时候，在7月生产制造模块上线后，公司上下终于松了一口气。

    “大连冶金轴承”的几点建议

    选一个好的实施咨询公司至关重要!

    一把手工程不是体现在领导是否在实施过程中担当什么具体任务，而是体现在领导是如何以包括资金和人员在内的资源对项目进行支持的。

    进行软件产品的选型一定要针对企业的具体需求而定，不同规模、不同行业的企业对于软件产品的要求相差很大。