商业管理基础——管理要从自我做起

在我们日常生活中，都离不开管理，自己上班的的企业有企业的管理，去吃饭的酒店有酒店的管理，出门时乘坐的公交车要服从公交公司管理等等。管理就在我们的日常生活中，任何一个企业都有自己的管理制度，每一项不同类别的管理制度都有不同的管理人员去执行去操作，大到一个国家，法律制度也属于一种管理制度，管理与我们的生活息息相关，管理就在我们的日常生活中，只有自己尊重管理，才有去管理别人的可能，所以，管理应从自我做起，从日常生活做起。

在现实工作中，我只能算是一名技术人员，专业人员，并没有把自己看成是一名管理人员，所以在工作中，我很了解自己在作什么，了解管理与被管理的感受，管理是为了更好的服务生产，服务销售，有了这样的想法，自然就容易从自我管理做起。进入百货行业的时间也比同事们晚一些，但在日常工作与无意识巡视中，像我一个外行人还是发现不少管理上的缺陷。

为了让自己更深刻的体会管理，给自己一个假设，如果我是一名一线主管，我该怎样去管理好我的下属？

首先，应该有明确的管理制度。确立管理目标，知道自己该管理谁，管理什么，该做什么 。

其次，管理要有明确的计划性，确定什么时间该做什么，什么时间完成什么，让被管理的人能和机器一样，即使自己一日不在，管理的团队也能像机器一样正常运转，管理的计划性不只是每天做什么完成什么，还要在管理上有所提高，明天自己管理的团队要提升到一个什么水平，后天要提升到一个水平，也要有一个计划性，管理不只是机械的管理，重复的做事，应有整体管理的提高，不但是管理水平的提高，团队整体素质的提升。

再次，管理中要讲究技巧。讲解了管理的四项条件，指挥、督导、协助、授权这四个条件，也是管理的四个过程，在四个不同的过程同时也是管理的四个阶段，不同的管理位置有不同的管理权限，同时管理的每个阶段每个条件相互关联，在不同的阶段就要有不同的管理方式，不同的管理方式组合成有效的管理，管理技巧正是来源于日常的管理，从日常管理中总结出的经验。

最后，自我管理。我认为，自我管理是管理的最高形式，是管理的最高境界，同时也是有效管理的基本条件。在管理制度制定时是否考虑过这些条条框框同样是要求自己去遵守的，实施管理前先自检是否做到尊重与遵守，自我管理不仅是管理实施的保障，更是有效管理的基本的要求。从我做起是遵守管理制度，从我做起是以身作则，一个好的管理首先是一个被管理的好下属。“领袖”的领袖是否比下属的先脏、更脏，身为领袖，身为管理的执行者，就应该是带头做起，领着干，带头干。管理也是一项责任，领导交付自己做的工作，给自己权限，就一定要负起责任，有责任心，绝不马虎的完成自己份的工作，在自己的下属面前带个好头，从自我做起！