谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。总的来说,企业文化是世界500强企业获得成功并闻名于世的根本原因。
经济发展的过程可以说是一个文化发展过程。
正如美国历史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言:“如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化乃举足轻重的因素。”同样,企业的生存和发展也离不开企业文化的哺育。一个有效率的自由市场制度,除了需要有效的产权和法律制度相配合之外,还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。市场经济是信用经济,必须建立信用文化。
优秀的企业文化,应该以人为本,以顾客为中心,努力服务社会,同时,平等对待员工,提倡团队精神,并鼓励创新。世界500强企业成功的历史证明,那些能够持续成长的公司,尽管它们的经营战略和实践活动总是不断地适应着变化的外部世界,却始终保持着稳定不变的核心价值观和朴基本目标。
一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因。文化是经济发展的深层推动力,用文化手段促进国际贸易,已经成为西方发达国家的“国际营销艺术”。经济活动往往是经济、文化一体化的运作,经济的发展比任何时候都呼唤文化的支持。有文化的企业未必都成功,但没有文化的企业注定不会成功。
企业文化学的奠基人劳伦斯说过,今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司。坚持创新、改造自己、追求卓越才是企业文化创新的力量源泉。最终的竞争优势在于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力。
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