1.学会为适应社会的发展及时转变思维方式。中国的企业必须真正学会在市场中生存,从依赖于政府关系赚钱转向真正依靠企业的核心竞争力赚钱。
2.学会制定公司战略。大量的企业处于成长期时是没有战略的,但发展到一定阶段以后,企业就应当有战略。简单的说,战略实际上就是指定位,包括做什么、不做什么、怎么去做的等问题。
3.学会满足日益挑剔的客户。越是对产品不了解的客户、越是收入高的客户,就会越重视品牌。同时,消费者从注重产品逐渐转变到越来越注重服务,不仅关心产品本身的质量,还关心企业的整体素质。
4.学会管理差异的员工队伍。现在企业员工的差异越来越大,有地域的差异、文化背景的差异、兴趣的差异,甚至还有国籍的差异。企业家要学会管理这种差异化的员工队伍。受教育程度越高的员工,越需要高素质的企业家去管理他们。
5.学会处理所有权与控制权的关系。企业发展到一定程度,必须导致所有权和控制权的分离。过去是老板为自己赚钱,后来变成职业经理人为股东打工。创业的企业家们要做好这个心理准备。如果不完成这个转变,那么企业将永远得不到提升。
6.学会对付强大的竞争对手。中国企业过去可能没有竞争对手,或者只有地方性的竞争对手,但现在必须准备和几百亿美元规模的跨国巨头竞争。与国外企业合作不失为一种解决办法。
7.学会管理大企业。大企业和小企业最重要的区别,在于小企业的核心资源和信息都掌握在企业家一个人手里;而大企业的核心资源和信息却分散在众多普通员工手中。所以将来不能再仅仅依靠企业家的个人能力,而要建立企业的系统能力。同时企业还要培养内部企业家,防止“大企业病”。
8.学会合作与产业整合。每个企业都只不过是整体价值链条中的一环而已,仅靠自己是做不大的。所以,企业家必须摆正位置,学会价值分享,而不是独吞利润。一个不会分享的企业,永远不可能成功。
9.学会在规范的制度下经营企业。过去,国内市场有一些不规范的地方,有些靠小聪明起家的企业家能取得一些成功。但是违法的、打擦边球的手段将来不会再前途。只有那些在规范的制度下仍然能赢利、生存的企业才能基业长青。